有価証券報告書-第156期(令和2年4月1日-令和3年3月31日)

当社グループを取り巻く事業環境は、新型コロナウイルス感染拡大により国内の消費需要が急速に縮小したことで、愉送サービス事業やおもてなしサービス事業のほか旅行事業やスポーツクラブ事業などにも甚大な影響が生じております。
こうした状況に鑑み、より人間性の本質に立脚した新たな社是・経営理念を、当社が創立100周年となる令和2年5月30日に制定し、令和3年にグループ共通の社是・経営理念として展開しました。今後は新たなグループ社是・経営理念に基づき、グループが一丸となり地域生活を支える事業の遂行に傾注することで、地域社会の進歩発展に貢献し地域から愛されるグループ企業をめざしてまいります。
各セグメントの優先して対処すべき課題は次のとおりです。
愉送サービス事業群では、新型コロナウイルス感染防止対策を徹底するとともに、固定費圧縮による経営改善策を進めてまいります。
生活サービス事業群では、令和2年8月に開設した「デイトレセンターリヴァール長野」の運営を早期に軌道に乗せるべく新規利用者の獲得を図ってまいります。
不動産サービス事業群では、大型物件の減築・リニューアル工事の円滑な施工および早期の開店に向けて入居テナントとの調整を進めてまいります。
おもてなしサービス事業群では、当面はインバウンド需要の回復が見込めないことから、在留外国人を含む国内需要を喚起した商品企画により集客を図ってまいります。
関連サービス事業群では、旅行業を中心に固定費削減による業績向上を図ってまいります。