有価証券報告書-第152期(平成28年4月1日-平成29年3月31日)

当社グループは、グループ経営理念「ながでんグループは、旅客輸送で培った安全・安心ノウハウを活かし、地域の快適な生活に資するサービスを提供します」の実現により、地域とお客さまの期待を持続的に超える企業グループになることをめざしてまいります。
各セグメントの対処すべき課題は次のとおりです。
愉送サービス事業群では、引き続き安心・安全で快適な輸送サービスを提供するほか、「北信濃ワインバレー列車」を始めとした各種企画商品の催行と、増加するインバウンド旅客を最大限に取り込むための誘客活動を一層強化してまいります。
生活サービス事業群では、健康・福祉分野におけるグループシナジーを最大限に発揮することを目的とする組織再編のほか、自動車販売業で顧客ニーズに即したサービスの多様化に努めてまいります。
不動産サービス事業群では、在庫区画の早期販売のほか、住宅展示場でのイベント開催などにより受注確保に努めてまいります。
おもてなしサービス事業群では、ホテル部門の運営管理一元化を図るための組織再編と、グリーン期の集客対策を進め通年における顧客の維持拡大に努めてまいります。
関連サービス事業群では、営業基盤の強化により新規顧客の獲得に努めるとともに、営業活動に専念できる体制づくりを進めてまいります。