四半期報告書-第24期第3四半期(令和2年10月1日-令和2年12月31日)

文中の将来に関する事項は、当四半期報告書提出日現在において判断したものであります。
(1)財政状態及び経営成績の状況
①経営成績の状況
当第3四半期連結累計期間(2020年4月1日～2020年12月31日)においては、新型コロナウイルス感染症の世界的な拡大による社会・経済活動の停滞期から、活動再開につれ企業の生産活動など持ち直しの動きがみられたものの、2020年年末にかけて日本国内において再び感染が拡大するなど、未だ収束の目途が立たずに先行きは極めて不透明な状況が続いております。
当社グループにおいては、在宅勤務制度を導入し全社員テレワークによる勤務を原則とし、さらにリモートワークによる営業活動を実施するなど感染拡大防止対策を徹底する一方で、働き方改革に伴う生産性の向上や業務の効率化を実践し、ポスト・コロナを見据えた事業展開を推進しております。また、在宅勤務に対する市場ニーズの高まりから、当社グループの製品への注目が高まり、問い合わせ件数が増加し、引き合い・受注案件が順調に増加しております。このような事業環境に対応するために、今後はさらに積極的な事業展開を行ってまいります。
当社グループは、2019年4月より抜本的な事業構造改革を進め、2020年5月20日に発表した「新中期経営計画」に従い、今期(2020年4月から2021年3月まで)を「ビジネス改革期」と位置付け、既存事業を柱とした営業黒字体制を確立するべく事業基盤の強化に注力しております。具体的な施策として、株式会社ソフトフロントジャパンに経営資源を集中的に投下することにより、ボイスコンピューティングを中心としたコミュニケーション領域での事業拡大を図り、事業基盤の確立と収益化を進めております。その中心となる主力製品が、自然会話AIプラットフォーム「commubo(コミュボ)」及びクラウド電話サービス「telmee(テルミー)」であり、今後は、大規模化等市場ニーズに対応した事業展開を積極的に推進してまいります。
当第3四半期連結累計期間の事業活動により次の成果が得られております。
・新日本製薬株式会社による化粧品通信販売の注文受付コールセンターへのテスト導入
・キューアンドエー株式会社及びグループ会社のコールセンター事業に「commubo for コールセンター」を導入
・株式会社リムラインが「commubo for コールセンター」を活用し「広域災害AIコールセンターシステム」の提供を開始

・ITbookテクノロジー株式会社による環境・防災IoT「みまわり伝書鳩」のオートコールへの採用
・大阪府吹田市の防災向け自動応答サービスに採用、その他複数の自治体による、緊急情報伝達システムでの採用
以上の結果、当社グループの当第3四半期連結累計期間の経営成績は、売上高238,629千円(前年同四半期比5.8%増)、営業利益22,367千円(前年同四半期は営業損失140,569千円)、経常利益24,881千円(前年同四半期は経常損失138,786千円)、親会社株主に帰属する四半期純利益30,004千円(前年同四半期は親会社株主に帰属する四半期純損失169,403千円)となりました。
なお、第1四半期連結会計期間より、当社グループの報告セグメントは単一セグメントに変更したため、セグメント別の記載を省略しておりますが、株式会社ソフトフロントジャパンに関連する個別の業績は、前年同四半期と比較すると、主力製品である「telmee」及び「commubo」の販売が順調に拡大していることと、第2四半期連結会計期間より引き続き、車載機器向けソフトウェアなど市場ニーズを捉えた製品の販売が好調であったため、大幅な増収となりました。また、事業構造を見直し、人員配置の最適化や、リモートワークによる業務効率化などのコスト削減効果により、大幅な増益となりました。なお、「telmee」及び「commubo」は月額課金のストック型ビジネスであり、受注案件の売上が毎月累積していくこととなるため、今後の受注案件の増加により、業績のさらなる伸張を見込んでおります。
②財政状態の分析
(資産)
当第3四半期連結会計期間末における流動資産は310,668千円となり、前連結会計年度末に比べ34,696千円増加いたしました。これは主に、現金及び預金が28,986千円、売掛金が6,853千円増加したことによるものであります。固定資産は79,196千円となり、前連結会計年度末に比べ14,246千円増加いたしました。これは主に、無形固定資産が26,388千円増加し、投資その他の資産が12,280千円減少したことによるものであります。
(負債)
当第3四半期連結会計期間末における流動負債は52,731千円となり、前連結会計年度末に比べ11,401千円増加いたしました。これは主に、賞与引当金が5,000千円、営業未払金が3,603千円それぞれ増加したことによるものであります。固定負債は前連結会計年度末と同額の156,241千円となりました。
(純資産)
当第3四半期連結会計期間末における純資産合計は180,892千円となり、前連結会計年度末に比べ37,540千円増加いたしました。これは主に、親会社株主に帰属する四半期純利益30,004千円の計上により利益剰余金が増加したことによるものであります。
この結果、自己資本比率は46.1%(前連結会計年度末は39.8%)となりました。
(2)経営方針・経営戦略等
当第3四半期連結累計期間において、当社グループが定めている経営方針・経営戦略等について重要な変更はありません。
(3)事業上及び財務上の対処すべき課題
当第3四半期連結累計期間において、当社グループが対処すべき課題について重要な変更はありません。
なお、当社グループは、2020年5月20日付で発表した「新中期経営計画」の下、「第2 事業の状況 1 事業等のリスク」に示す課題への対処を的確に行っております。
(4)研究開発活動
当第3四半期連結累計期間において、当社グループにおける研究開発活動の金額は、1,535千円であります。
なお、当第3四半期連結累計期間においては、更なる業績拡大を目指し、クラウドAI技術分野の研究開発を行っております。
具体的には、次の研究活動を行っております。
・会話AIロボットサービスと連携可能なサービスの調査
当社が開発する「会話業務を自動化する会話AIロボット」を企業の業務へ導入するにあたっては、在庫管理や伝票入出力などの会話以外の前後の業務と円滑に結合し、自動化する業務の範囲を広げていくことが重要になります。市中において、多様なそれぞれの業務ごとに、AI技術による自動化の取組みが行われていることから、スタートアップ企業を中心に保有技術や製品/サービスの調査を行い、当社技術との連携について研究しています。